تسجيل الدخول سجل
أضف إلى السلة

عربة

اغلاق

🚚 حرية الملاحة المنتظمة على جميع الأوامر 100 دولار أمريكي، استخدم code: FH100

سياسة الاسترجاع

سياسة العائدات

1. عودة الشروط والأحكام

يرجى ملاحظة أن فترة الإرجاع المقبولة لجميع منصات البيع لدينا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. جميع عناصر الموضة في EUG التي لم يتم ارتداؤها ، والتي لم يتم غسلها والتي لا تزال مع العلامات الأصلية المرفقة مقبولة للتبادل أو الإرجاع في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم للحصول على رصيد المتجر فقط ، دون استثناء.

 

1. يجب أن تكون المقالات في حالتها الأصلية ، غير ملبوسة وغير مغسولة ، مع جميع علامات الأمان المرفقة

2. الطلبات المخصصة غير قابلة للاسترداد ، بسبب حجمها المحدد والفريد ، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية (حجم خاطئ أو لون أو عيب مثبت).

يرجى مراعاة أن المقاسات 4XL وما فوق تعتبر مخصصة ولا تخضع للإرجاع إلا إذا كانت معيبة أو معيبة.

تعتبر الطلبات / المنتجات المخصصة جميع الطلبات مع ملاحظات أو قياسات إضافية مقدمة من العميل ، أو أي تغيير في تفاصيل المنتج (الطول ، المادة ، إلخ) ، والتي تعدل المنتج النهائي.

3. يمكن الإرجاع من خلال حساب بائع DHL الخاص بنا - الطريقة الأسهل والأكثر أمانًا للعودة من أوروبا مقابل 25 دولارًا تقريبًا (يومان) والولايات المتحدة وبقية العالم لمدة 35 دولارًا تقريبًا (حتى 4 أيام) **

يرجى الاتصال support@eugfashion.com لتنظيم الاستلام أو الحصول على معلومات إضافية. EUG FASHION ليست مسؤولة عن الطرود المعلقة أو المفقودة أو التالفة التي يتم إرجاعها مع خدمات الشحن الأخرى. EUG FASHION ليست مسؤولة عن أي رسوم واجب إضافية ورسوم جمركية.

4. لا يتم قبول التبادل ، ما عليك سوى تقديم طلب جديد مع العنصر (العناصر) المختارة.

5. يتوفر نموذج الإرجاع للتنزيل هنا - لأنه إجباري ويجب ملؤه وفقًا لذلك ووضعه مع البضائع المرتجعة.

 

قم بتنزيل نموذج الإرجاع هنا !

 II. طرق العودة

PACKAGE PACKAGE PACKUP هي خدمة عملاء خاصة ، حيث ننظم استلامًا آمنًا وفي الوقت المناسب لطرد الإرجاع الخاص بك عبر شركائنا من DHL من بابك أو في أي مكان آخر. لحجز هذا ، يرجى أيضًا الاتصال بنا على support@eugfashion.com ، مع تقديم معلومات التوصيل الخاصة بك واتصال الهاتف المحمول ، بسرية تامة ، حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم على جميع تفاصيل الشحن وتلقي العملية الأكثر سرعة مع استرداد الأموال لمتابعة! يتم دفع خدمة النقل من DHL مقدمًا.

استلام خاص لأوروبا تقريبًا - 25 $ ** (يومان)

التقاط خاص لبقية العالم تقريبًا - 35 دولارًا أمريكيًا ** (حتى 4 أيام)

قد تختلف الأسعار لعائدات أكبر / عدد العناصر

في غضون 12 ساعة بعد حجز هذه الخدمات اللوجستية ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بملصقات شحن جاهزة للطباعة لإعطاء الساعي الزائر

إذا قررت النشر باستخدام البريد المسجل أو البريد الدولي حسب اختيارك ونفقاتك ، فتأكد من طلب رقم تتبع تغطية كامل ، لأن فريقنا في هذه الحالة ليس مسؤولاً ولا يمكنه ضمان التسليم.

ضع في اعتبارك أن القيمة الزائدة المعلنة تزيد من فرصة التأخير في رسوم الجمارك والرسوم. Eugfashion ليست مسؤولة عن رسوم مخصصة إضافية.

Eugfashion غير مسؤولة عن الطرود المعلقة أو المفقودة أو التالفة التي يتم إرجاعها مع خدمات الشحن الأخرى.

عنوان المرسل: EUG FASHION Ltd، bul. جواهر لال نهرو 28 ، صوفيا 1324 ، بلغاريا

يجب أن تشمل جميع العوائد نموذج الإعادة المعبأ.

ثالثًا. التبادل

1. لا يتم قبول التبادل ، ما عليك سوى تقديم طلب جديد مع العنصر (العناصر) المختارة.

IV. توقيت استرداد المدفوعات

تتم معالجة المرتجعات فور استلامها وفحصها. تظهر المبالغ المستردة في حساب الدفع الأولي في غضون من 1 إلى 5 أيام عمل بعد إعادة الدفع ، اعتمادًا على طريقة الدفع الخاصة بك. يجب توجيه جميع المخاوف المتعلقة بالإرجاع إلى support@eugfashion.com

إذا لم تتلق رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بخصوص استفسارك في غضون 48 ساعة ، بغض النظر ، يُرجى الاتصال بنا مرة أخرى.

تكاليف الشحن لا تخضع للعودة.

يجب توجيه جميع المخاوف الأخرى المتعلقة بالعودة إلى: support@eugfashion.com

شروط التسليم العامة

العملاء والأصدقاء الأعزاء ،

نشيد بأهمية شروط التسليم الواضحة والبقاء على الجداول الزمنية طوال الحملات الموسمية ولكن يرجى ملاحظة أن الشحن المدرج يشير فقط إلى المصطلح البريدي لشركة الشحن.

يتطلب وقت الإنتاج من 2 إلى 4 أيام بالإضافة إلى ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار أن معظم تصميماتنا يتم تصنيعها حصريًا عند الطلب بعد الطلب ، مع التمييز بين بيع الأزياء بالتجزئة.

إلى جانب ذلك ، جميع المواد المخصصة التي نفخر بتقديمها ، تفترض المزيد من الخياطة واللمسات الشخصية التي تعتبر جميعها تؤثر على التسليم الفعلي.

يرجى مراعاة أن المقاسات 4XL وما فوق تعتبر مخصصة ولا تخضع للإرجاع إلا إذا كانت معيبة أو معيبة.

العملاء الذين يستفيدون من الخصومات أو الشحن المجاني سيتحملون 20٪ رسوم إعادة تخزين!

نشكرك على الاهتمام مقدمًا وعلى الاهتمام المشترك في متجرنا ، نحن نقدر حقًا الاهتمام ونأمل أن يسعدك ،

عنوان المرسل هو:
أزياء EUG L.t.d.
جواهر لال نهرو 28
ك. لولين 7
مدينة صوفيا ، 1324
بلغاريا
هاتف + 359888332772